イマ ココ

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不明

連絡事項
普段使用しているメールサーバーが明日(20日) 8:30am -- around 13:00 止まります。その間メールを受信できない可能性があります。



カビ臭の調査結果を知らせに菓子メーカーの方がきてくれました。いろいろ調べたけれど、原因は不明とのこと。

だけれど、商品を開封してひとつづつチェックするのは勿論のこと、百貨店に残っていた在庫を全部あけて調べてみたり、百貨店での商品の保管場所をチェックしたり、工場の在庫を全部開けてみたり、冷蔵室の在庫に匂いが付いていないか確認したり。考え付くことは調べて、「はっきりとした原因を報告できずに申し訳ありません。たぶん包装に匂いがついているんじゃないかと思います」という感じらしい。包装を製造している取引先にも連絡して、調べたけれど原因究明には至らなかったとのこと。

直接説明を聞いた感じでは、正直な報告だと思った。
いい加減なところなら、適当な原因をでっちあげてあやまっちゃうところだ。

カビ臭後の対応は ほぼ100点かな。
対応も早かったし。
原因がわからないのは残念だけど。


まじめにやってくれているらしいことは伝わったから、同じメーカーの商品をまた買うと思う。

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